Вопросы и ответы

Вопрос. Если мне нужны надписи, которых нет на сайте + сделаю заказ, эти надписи войдут в минимальную сумму заказа?

Ответ. Нет, минимальная сумма распространяется на основной заказ, все индивидуальные надписи являются - ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ к основному заказу.


Вопрос. Если сегодня сделать заказ, когда он будет готов?

Ответ. Обработка и изготовление заказа 7 рабочих дней (не считая выходных). Отсчет начинается не с момента оформления, а со дня поступления оплаты на наш счет.


Вопрос. Мне нужна вот такая рамка как на фото(др.производителя), можете изготовить такую же?

Ответ. Мы не повторяем дизайны других производителей.


Вопрос. Я оформила и оплатила свой заказ. Можно ли сделать небольшой дозаказ?

Ответ. В оплаченные заказы изменения мы не вносим. Дозаказ не возможен, т.к. это очень сильно замедляет работу, мешает основному производству. Поэтому просим формировать заказ сразу и окончательно. Просьба, не уговаривать. Исключений не делаем!